中国银行邹城支行：暖心服务“零距离”，温情助老显担当

“ 真是太感谢你们了！上门来为我父亲办理业务，解决了我们的大难题！”近日，客户王女士紧紧握住中国银行邹城支行工作人员的手，连连表达谢意。

近期，中国银行鱼台支行为客户办理残损人民币兑换业务，得到了客户的称赞。

农作物种业是国家战略性、基础性核心产业，是促进农业长期稳定发展、保障国家粮食安全的根本。今年以来，中国银行济宁分行聚焦种业企业发展需求，持续加大金融支持力度，将“金融清泉”浇灌乡村沃土，为种业企业发展添动力。

为进一步做好文优服务，为老年客户、行动不便客户等特殊群体提供暖心服务，中国银行邹城支行积极延伸金融服务边界，将柜台服务从网点延伸至社区、企业等，以“上门办、就近办、贴心办”的暖心服务模式，让金融服务更有温度，用实际行动诠释“以客户为中心”的服务理念。