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济宁高新区:政务服务“不断档” 高效便捷暖人心

2023/1/26 20:38:38   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东1月26日讯 (记者 郝亚松) “工作人员留了我的电话,到时候可以按照和工作人员商议的时间进行办理,并且非常耐心地向我解释了办理的流程以及所需要准备的材料。春节期间来办理就行,不会耽误我的时间。”为进一步满足企业群众办事需求,春节期间,济宁高新区政务服务“不打烊”,实现服务群众零距离、全时段。

  由于工作需要,济宁市民苏乐乐急需在近期完成公司经营范围及企业章程变更等事项。因担心春节期间不能办理,她便来到为民服务中心咨询,得知可以通过电话预约的方式,到时为民服务中心将提供全程代办、协助帮办服务,节日期间也能正常办理,感到非常满意。

  春节期间,区为民服务中心实行预约办“不打烊”服务,针对企业开办、项目建设、社会服务等领域进行手续办理。同时,一楼大厅“24小时不打烊”自助服务区可为群众提供商事登记、人社、医保,大约共600余种事项的申报、证明、打印及生活缴费等服务,解决企业和群众的“急难愁盼”。

  高新区为民服务中心工作人员侯婷婷告诉记者,为民服务中心窗口相关单位和审批科室落实窗口负责人带班制度,对政务服务事项开辟绿色通道,提供审批服务。春节期间,办事群众可以拨打政务服务中心窗口的咨询热线,确保在节日期间有关办事企业和群众预约时能够办理相关事项,为企业和群众提供线上线下全流程服务,实行点单式的服务,确保在春节期间为企业和群众提供高效便捷的政务服务。

编辑:张敏敏    责任编辑:徐茸

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