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430余名青年志愿者高质量完成第八届尼山世界文明论坛志愿服务工作

2022/11/3 16:17:53   来源:中国山东网    

  

  中国山东网-感知山东11月3日讯 “孩子,这几天感谢你的陪伴”“你们的服务很暖心、很文明、很文化....”2022中国(曲阜)国际孔子文化节 第八届尼山世界文明论坛期间,张海颖作为服务保障志愿者团队的一员,她认真负责的态度和热情周到的服务给与会嘉宾、外国使节留下了深刻的印象,成为文明论坛一道靓丽的风景线。

  有朋自远方来不亦乐乎。济宁市充分发挥志愿者强大动能,从全市范围内招募430余名志愿者、引导员,为文明论坛提供保障服务。制定专项培训方案,坚持“共性培训+个性培训+实地演练”并举,通过线上、线下的方式,邀请专业教师对志愿者、引导员分组进行通用知识、儒家文化、礼仪仪态等方面的集中培训9次,人均培训18个小时。强化“演练就是实战”的理念,组织志愿者、引导员到高铁站、尼山书院、尼山宾舍、尼山圣境等主要场馆进行实地演练,加强分组指导交流,夯实志愿服务工作基础,有效提升志愿者专业技能、知识储备和实战能力。

  经过多轮选拔培训、实地演练,430余名志愿者、引导员士气高昂、满怀热情投入到第八届尼山世界文明论坛服务工作,在酒店接待、接送站、随车引导、道路指引、点位讲解、会场指引等工作中,到处活跃着志愿者的身影,充分展现出济宁志愿者严谨负责、热情周到、朝气蓬勃的良好精神风貌。

  奉献他人,提升自己。志愿服务的过程,也是志愿者们自我提升的过程。“很荣幸能被选拔为本次活动的志愿者,在尼山宾舍为大家提供服务。这段时间的工作虽然辛苦,但是受益匪浅,在工作中我锻炼了自己的应变能力和沟通能力,更好发展自我充实自我。”张海颖说道。

  为加强志愿者组织领导,济宁市委宣传部、共青团济宁市委专门组建了志愿者工作专班,划分了19个志愿者小组,建立志愿者人员管理和岗位职责两个台账,细化每个岗位职责、明确了每位志愿者工作任务。整个大会期间,虽然早出晚归、多次演练,但志愿者们不叫苦、不叫累,积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,向文明论坛交上了一份满意的“青春答卷”!

  吴秋悦是各分论坛志愿者的小组长,各分论坛志愿者同时承担光影秀路引任务。9月26日晚,为确保观影秀的礼仪引导无误,她反复检查着志愿者到位情况,以最高标准的引导姿态,穿着高跟鞋在分论坛引导路线上走了近3万步,不断优化引导路线。同时她还协助志愿者组领队整理人员岗分组表,合理分配志愿者到合适的岗位。

  9月28日,济宁市还组织召开了第八届尼山论坛志愿服务总结交流会议,对大会志愿服务工作进行了系统总结,并对表现优秀个人进行了表扬。

  下一步,济宁市将继续发扬优秀传统、总结宝贵经验,聚焦“五为”志愿服务,推进志愿服务体系建设,完善提升志愿者注册管理办法、志愿服务活动实施细则、志愿者礼遇激励办法等,着力打造一批高素质专业化的志愿服务团队。

编辑:马文文    责任编辑:温伟伟

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