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山东邹城:紧盯“四零”目标,打造阳光交易平台

2022/9/16 16:48:26   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东9月16日讯 (通讯员 李广坡 顾士国) 今年以来,济宁市公共资源交易服务中心邹城市分中心以优化营商环境为主线,对标全国营商环境创新试点城市先进做法,突出服务功能定位,紧盯“零跑腿、零成本、零距离、零差评”的“四零”目标,不断优化服务,倾力打造一流的公共资源交易服务平台。

  紧盯电子交易“零跑腿”。充分运用“互联网+公共资源交易”,进行科技赋能,实现进入平台的项目招投标全流程电子化100%。在建设工程招投标、综合交易、政府采购的招标项目备案、进场登记、招标公告发布、招标文件发布、远程投标、远程解密、不见面开标、电子评标、网上异议、网上投诉、中标通知书在线发放和合同网上签订等环节实现了全流程电子化,做到了相关交易主体“零跑腿”。

  紧盯助企减负“零成本”。为更好地减轻投标企业负担,在投标保证金方面,在前期推出电汇现金缴纳、银行保函、保险保函和担保保函的基础上,率先全省推出了投标保证金保函开具“零”付费。满足条件的投标人出具法人营业执照、法人身份证、投标文件等资料,仅需从投标企业的基本账户汇入一元钱,用于投标企业基本账户信息的确认,担保企业当天开具投标保函,实现了投标保证“零”支付。同时,取消纸质投标文件,为投标企业节约投标文件制作费;全面推行不见面开标,为投标企业节约人工费、差旅费、住宿费等方面的费用,实现了投标“零成本”。

  紧盯倾心服务“零距离”。为有效解决市场交易主体在各类公共资源项目交易过程中的问题和诉求,精心组建专业化的回访服务队伍开展了形式多样的交易服务回访工作,以访促改,认真查找工作中存在的问题和提升点。通过电话回访、现场沟通以及专题调查问卷等多种形式对参与项目交易的各类市场主体进行了回访,回访企业千余家。通过深入回访交流,在项目交易流程、业务运转机制、全流程电子化交易等多个方面收集到服务主体的问题诉求,并及时进行了答复或形成了可行性工作方案。以回访服务为抓手,切实做到服务工作无间隙,让服务对象感受到心贴心的“零距离”服务。

  紧盯代理服务“零差评”。为加强招标代理机构及专职从业人员管理,规范招标代理市场秩序,提升代理机构服务水平和质量,邹城市分中心联合市发改、市住建局等9大部门制订印发了《邹城市公共资源交易代理机构管理及其从业人员服务评价办法》,对代理机构及从业人员在交易过程中的不良行为进行详细的界定,并界定好进行评价的主体,以招标采购单位、行业行政监管部门和交易中心为主体,对各代理机构及从业人员在项目招标公告、招标文件等信息发布、专家抽取、组织开评标等环节涉及到的一些行为进行详细量化评价,以“零差评”为目标倒逼代理机构规范自身行为,提升服务质量。

编辑:葛婷婷    责任编辑:徐茸

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