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济宁兖州:活跃在留抵退税一线的“急先锋”

2022/8/11 20:03:15   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东8月11日讯 (通讯员 刘蕾 张晓雨) “不以事繁而畏缩,不以责重而趋避”,由70后、80后、90后组成的国家税务总局济宁市兖州区税务局留抵退税政策支持团队,面对4月1日开始实施的增值税留抵退税政策的落实“大考”干劲十足,变身留抵退税攻坚战的“急先锋”,跑出“税务加速度”,用责任和担当交出满分答卷。

  老黄牛率先垂范彰忠诚

  吴建光是留抵退税政策支持团队队长,带领股室人员预先制作操作手册和工作流程,合理衔接工作步骤,建立台账管理,做到留抵退税“一口清”。白天,他辗转于各各工作现场“机动办公”,晚上,他学政策、理思路、想办法,高强度的工作导致严重缺乏睡眠,但顶着黑眼圈和泛着血丝的眼睛,每天依旧是精神百倍与同事打招呼,是团队的精神“主心骨”。

  开展退税政策培训辅导、做好退税数据审核分析,完成全区2118条全量数据的案头分析、数据核实及效验工作,开展留抵退税各岗位工作人员培训5场,对1000户次纳税人进行一对一的电话辅导或面对面辅导,4大类2000余条统计分析数据,3000余次沟通协调,一组组数据背后,是吴建光和同事们70多个日夜的坚守和心血。

  巾帼红当仁不让善作为

  下发退税企业名单、解决疑难问题、督导办理进度、核查应对风险,刘蕾白天的时间总是不够用。作为团队业务骨干,刘蕾是“认真、专业、负责”的代名词,白天的作业做不完,她便将汇总退税数据,筛选企业清册等工作放到晚上,对一天工作进行详细的总结后,已到深夜。“五一”小长假,刘蕾与同事们一起采取“逐户核实、登记造册、查缺补漏、实时督促”的方式,对全局落实留抵退税情况进行清理核实——时刻掌握退税“底账”,心中才有底气。

  作为两个孩子母亲的刘蕾,2013年母亲节,奋战在“金税三期”上线最前沿;2016年母亲节,奋战在“营改增”第一线;2022年母亲节,奋战在“留抵退税”攻坚时…铿锵玫瑰,不会后退,花季总在奋斗时。

  青年人勇于亮剑显担当

  高琼是团队中的年轻力量。和爱人同为税务干部,她在留抵退税政策支持团队,爱人身在“非税收入治理”专班,夫妻二人携手战斗,共同服务税务最前线。

  耐心、细致、温柔,面对纳税人的各种问题,高琼总是笑脸相迎,以春风化雨的服务态度安抚大家的焦躁心绪,推动工作有条不紊进行。“多亏了小高对我们留底退税政策的解答辅导,小姑娘看着柔柔弱弱的,干起活来十分麻利,业务真是没话说。”山东联诚农业装备有限公司负责人邱秀梅经常和高琼对接工作,提起来就是一串溢美之词。待人宽厚、服务到位的背后是高度的自律精神和学习习惯:在八小时之外,高琼一直利用业余时间学习政策业务,学习制作短视频方法,通俗讲解新政策新内容,在对纳税人留抵退税的网络辅导中,深受纳税人好评。

  年龄不同,初心相同;岗位不同,担当共在。在退税减税这场攻坚战中,税务干部将一直秉承“招之即来,来之能战,战之必胜”的决心,展现出新时代税务人的奋斗风姿。

编辑:李真    责任编辑:胡立荣

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