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山东鱼台:城乡“两长+”为民服务解忧愁

2022/8/11 19:57:31   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东8月11日讯 (通讯员 缪学振 田苗 刘创) 大事小事,都是咱党员的操心事。近年来,山东省鱼台县为破解基层社会治理服务不精细等问题,充分发挥党建引领作用,建立起以城乡“两长”为基础的网格化服务体系,以党员为主体,在城区、农村分别选任小区单元长(楼长)和农村巷长(联户长),推行“‘两长’+服务”“‘两长’+阵地”“‘两长’+激励”模式,有效推动社会治理重心下移、力量下沉、资源下放,打通服务群众“最后一米”。

  “两长”+服务——志愿活动“热”起来

  “今天全县集中开展爱国卫生运动,我们要用无人机对24个村的街巷胡同进行全覆盖消杀……”烈日炎炎下,罗屯镇沈庄村联户长沈关锋正为村里消杀“四害”。沈关锋表示,无人机归属于自己经营的农机合作社,有这样的机会为村里服务既开心又自豪。

  “多亏了小李帮忙,要不然地板都泡透啦!”滨湖街道观鱼社区居民闫玉景家中水管爆裂,漏水严重。楼长李帅帅接到闫玉景的求助后,不仅帮助维修好了水管,还清理了室内积水。“这就是举手之劳。我当楼长,就是尽自己最大努力,帮邻居们解决难题。”七所楼小区15号楼楼长李帅帅说。

  像沈关锋、李帅帅这样活跃在鱼台的城乡“两长”共有7349名,他们在一项项具体志愿服务中各尽其能、勇于担当,实现了对全县12万户居民服务的全覆盖,把社会治理的触角延伸到每个单元、每条街巷、每户家庭,构建起横向到边、纵向到底的全域网格管理服务体系。

  同时,鱼台县明确城乡“两长”“基础信息采集员”“疫情防控服务员”等“四大员”职责,充分发挥“两长”工作优势。现在,不管是日常志愿服务,还是邻里纠纷化解,均实现了“大事全网联动,小事一格解决”,真正让人在“网”中走、事在“格”中办成为城乡“两长”工作的新常态。

  “两长”+阵地——议事体系“活”起来

  “把大家召集到‘议事亭’来,请大家集思广益,畅所欲言……”这是花园社区地中海小区11号楼楼长杨慎军居民议事的一句开场白。今天,老杨邀请物业公司和群众代表一起商量小区机动车乱停乱放问题,“两长”议事亭里议论的氛围越来越热闹,大家很快就梳理出了解决思路。

  “从前用来乘凉的亭子,现在有了议事的功能,受益的是小区居民。”谷亭街道古亭社区工作人员杨孟孟表示,每天晚饭后,小区的“两长”都会邀请居民到议事亭交流谈心,搜集问题诉求。

  立足“两长”工作实际,鱼台县坚持“线上+线下”双向发力建设“议事”诉求管理体系。在线下,充分利用红帆驿站(亭)、小区凉亭、党代表工作室等场所资源,以“服务活动共同参与、商议成果共同享受”为理念打造“两长”议事亭(室)实体化阵地。在线上,开发集信息统计、通知公告、事项管理等服务功能为一体的“鱼水情”两长服务平台,同步实现全县10个城市社区、190个居民小区,234个行政村线上服务全覆盖。

  “两长”议事亭(室)、“鱼水情”两长服务平台既是“两长”工作的解决群众诉求的服务阵地,也是传递和谐声音、普及上级政策的宣传阵地。今年以来,累计开展志愿服务等日常活动730余次,创新开展“邻里帮一帮”“心愿领一领”“诉求说一说”等主题活动20余次,“线上+线下”搜集群众诉求2778条,解决群众切实关心的实际问题2000余个。

  “两长”+激励——典型模范“亮”起来

  “去年2月份,我接过了‘红色聘书’;今年3月份,我又被授予了年度‘模范两长’,这既是对我工作的肯定,也是对我的激励!”方与社区教体局家属院2号楼楼长张传祥激动地说。

  如今,在鱼台不乏恪尽职守、无私奉献、服务群众的优秀“两长”。老砦镇老东村联户长陈丹丹,为留守老人们上门理发、做饭、打扫卫生。张黄镇御锦湖村联户长常洪坦,被群众称为暖心“小毛毯”,担任邻里和事佬、维修工、宣传员,组织年轻联户长、入党积极分子成立治安巡逻队,展现了青年人的担当。鱼城镇中东南村张庆敏,作为住在宁波的党员联户长,疫情期间积极与当地社区协调,组织村民以物换物,切实保障了42户在甬居住的中东南村村民的基本生活,成为“风筝联户长”的模范代表。

  为激发城乡“两长”干事创业活力,鱼台县制定《关于建立城乡“两长”表彰长效激励机制的工作方案》,经镇街推荐、部门联审、综合评价等环节,已表彰108名同志为“模范两长”、252名同志为“优秀两长”。

  鱼台县委组织部副部长张仰才表示,“通过集中表彰优秀‘两长’,宣传他们贴心服务、奉献担当的鲜活事迹,引导广大党员干部对标学习、汲取力量,凝聚起邻里守望相助、共建和谐家园的正能量,促进党建统领基层社会治理水平持续提升。”

编辑:郝亚松    责任编辑:胡立荣

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