中国山东网-感知山东5月23日讯 (通讯员 李海波 张衡) 近日，在兖州区不动产登记中心领证窗口，市民刘女士激动地接过盼望已久的不动产证，随后把一面写有“高效办事，热情服务”的锦旗送到区不动产登记中心，对中心便捷高效、规范细致的办事流程和工作人员热情主动的服务态度表示感谢。

　　据了解，市民刘女士所在的小区A区交房多年，但由于开发建设单位缺少项目验收手续、超容积率建设以及土地使用权一直存在抵押、查封等诸多历史遗留问题，导致小区业主迟迟无法办理不动产证，“难产”的不动产证成为了小区业主的心头之痛，也成为政府部门“最难啃的骨头”。

　　“群众事无小事，不能因为开发商违规而让群众买单。”兖州区自然资源局党组书记、局长申刚表示。兖州区自然资源局主动担当作为，联合区住建、税务、行政审批等相关部门商讨解决方案，决定突破正常办理程序，采取“并行办理”的方式为群众办理不动产证。

　　“并行办理”是把为群众申请办理不动产登记与查处房地产开发企业违法违规问题适当区分开来、与行政审批和专项验收区分开来，与税费(含土地出让金)征缴区分开来，“边查处整改、边追缴征收、边登记办证”。在追究开发商责任，督促其补办相关手续的同时，先行为其办理房屋所有权首次登记，从而实现为群众办证。

　　但新的问题又出现，由于资金短缺，无法为业主开具购房发票，导致业主无法缴税申办不动产登记。得知该情况后，兖州区自然资源局第一时间与税务部门沟通，商定解决方案，决定不再以开发商开具的发票作为申请要件，由群众单方申请缴纳税费。至此，业主办理不动产证的所有障碍均得以破解，困扰群众多年的老大难问题终于彻底化解，参与化解工作的干部职工也士气倍增。目前，已为刘女士小区的A区居民办理不动产证112户。

　　“群众服务无终点，兖州区自然资源局将联动相关部门，进一步妥善推进兖州区住房及民营企业不动产登记历史遗留问题化解，为群众财产安全及民营企业健康发展保驾护航。”申刚表示。