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这就是山东·济宁|医有所保,为群众幸福“加码”!

2021/11/29 21:57:15   来源:济宁新闻网    

  记者在济宁市医疗保障“政府公开日”活动上了解到,济宁市坚持“保障民生、改善民生”,深入推进医保领域“放管服”改革,持续优化营商环境,创新服务模式,打造高效便民的医保服务体系,提供便捷高效的医疗保障服务,有效提升了参保群众的获得感、幸福感、安全感。

  结合工作实际,济宁市制定医保经办服务“最多跑一次”清单,全面落实服务窗口综合柜员制,实现“一窗受理”和“一次办好”。努力构建“网上”和“实体”两个大厅,搭建“线上、线下”两个平台,除设立综合服务窗口以外,持续推进“跨省通办”、“全省通办”,率先成立综合客服,倾听百姓心声,解答群众难题,积极回应社会关切,让群众足不出户即能够办理经办业务,有效拓宽服务渠道。

  为着力解决群众“就医结算难题”,济宁市大力推行异地就医联网结算,全市已有335家协议医疗机构开通跨省住院联网结算,89家医疗机构开通门诊慢性病省内异地联网结算,67家医疗机构开通普通门诊费用跨省联网结算。同时,简化异地就医备案手续,大力推行电话备案、网上自助备案,全面提升就医结算便利度,切实减轻患者资金垫付压力。截至目前,全市共有2543家协议管理医药机构(其中包括316家医疗机构,2227家药店)已全部实现医保卡省内“一卡通行”,有效提升了参保群众看病就医的便利度、满意度和获得感。

  按照“市级统筹,分级经办”的工作模式,济宁将异地就医联网备案、生育津贴发放、门诊慢性病认定、信息查询变更等业务下放。加快推进“两个体系建设”,在医院、乡镇(街道)设立医保服务站,增加办事“网点”,切实形成了以实体大厅为依托、乡镇(街道)服务站为延伸、医疗机构服务站为补充、线上线下相融合的立体服务网络,不断提高医保服务的可及性、便利性,做到让数据多“跑路”,让群众少跑腿。

  为提高群众对医保政策的知晓度,让医保政策走到群众身边、走进群众心里,引导群众认识医保政策带来的实惠和便利,济宁市采取群众喜闻乐见的方式,切实做到了“应保尽保”。截至今年11月份,全市医疗保险参保人数为819万人,其中居民医疗保险693万人,职工医疗保险126万人,参保率达98%,位居全省前列。

编辑:胡高彤    责任编辑:温伟伟

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