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济宁能源发展集团探索“1123”工作法 用心用情办实事解难题

2021/9/10 12:06:52   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东9月10日讯 (通讯员 张善斌 徐姗姗 ) 济宁能源发展集团把“我为职工办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,立足实际、精准施策,探索坚持一核引领、构筑一个共同体、搭建两个平台、立足三个聚焦的“1123”工作法,着力解决职工“急难愁盼”问题,切实将为职工办实事的有力举措和生动实践转化为推动企业高质量发展的实际成效。

  今年1-8月份,济宁能源及权属企业领导干部累计走访职工2000余人次,征集职工思想动态信息卡6263个,归类汇总、跟踪解决基层困难事、职工烦心事3659项,办结率达到100%。

  坚持“一核引领” 建强筑牢堡垒

  济宁能源强化党组织核心引领,发挥头雁效应,增强组织辐射力,强化机制建设,推进职工群众利益诉求、安抚情绪、化解矛盾与用心用情用力为职工办实事解难题相结合,精准对接发展所需、基层所盼、职工所向,在解决实际问题的过程中强化职工思想政治教育工作的功能和效果,起到了凝心聚力、促进发展的作用。

  在发挥头雁效应上下功夫。领导干部“三个带头”身体力行,以上率下。带头改作风。开展“深化党史学习教育、弘扬伟大建党精神”干部作风大整顿活动,聚焦思想、作风、工作、纪律等方面存在的突出问题,开展大学习、大查摆、大整顿、大提升,做到思想上共识、行动上共为、纪律上共约、事业上共创。带头搞调研。结合“学党史、转作风、见行动”主题活动,集团公司党员领导班子成员围绕企业改革发展、安全生产、经营管理、双文明创建等职工群众关心关注的问题开展专题调研。带头抓考核。济宁能源将“我为职工办实事”落实情况纳入企业党建、文明单位、目标责任书考核,彻底解决责任不清、措施不力、效果不好的问题。以有质量、有效率、有温度的实事,检验党史学习教育成效。

  在增强组织辐射力上求突破。创新构建“坚定理想信念、加强沟通交流、凝聚发展共识、厚植文化情怀、注重权益维护、强化组织保障”“六位一体”的思想政治工作体系,营造“尊重人、理解人、关心人”的良好氛围,以思想的凝聚力调动整个团队的积极性和创造性。

  在强化机制建设上见实效。大力践行领导干部联系基层工作机制。集团领导干部带队,集团机关10个部室、3个中心全力下沉,包保31家权属企业,137个基层党支部,创新实施1+X+1+N工作法。即:一名集团公司领导干部,包保1-2个企业、联系一个党支部、包抓N个党员群众,打通“中梗阻”、架起“连心桥”。

  构筑一个“共同体” 绘就干群“同心圆”

  济宁能源以“四步工作法 五个第一”打造办实事“共同体”,确保职工诉求件件有回应、有落实,绘就干群“同心圆”。集团公司、各企业领导小组办公室统筹督办、各职能部门主办、各基层党支部联办、党员干部带头办机制,充分调动集团公司全部资源,发挥党组织在办实事中总揽全局、统一部署、协调各方的功能。依托于“职工思想动态信息卡”,时时开展职工思想动态调查。信息卡填报、处理的过程,也是职工“心事”表达、解决的过程,通过“开放说事、分类理事、明责干事、跟踪评事”四步工作法,实现“职工心事四步清”,有效解决办实事、保落实、提质效的难题。

  职工填报《职工思想动态信息卡》后,领导小组办公室根据填报内容分类汇总,确保第一时间受理;对能立即解决的,24小时内转交责任单位办理,确保第一时间转办;对需要研究解决的,一周内研究制定解决措施,制定印发配档表,确保第一时间办结;及时“回头看”,要求责任单位将诉求办理情况通过OA进行公示,确保第一时间反馈。对不符合政策要求不予解决的,由支部书记或单位负责人向有关人员做好解释说明,积极宣解政策、耐心疏导情绪,确保第一时间取得职工理解支持。

  搭建“两个平台” 提升服务质量

  线上平台听民声。运用“多维度”,快速“摸实情”。针对职工诉求愿望,只有快发现、快掌握,才能快反应、快处理。济宁能源在实行“开放日”、公开电话、建立信箱等常规方式的基础上,大力推进“互联网+”技术应用,打造集“公众号、网站、微信群、QQ群、电子邮箱、OA”为一体的“六联动”“传声筒”沟通平台。每名党员联系3名职工群众,包保党员随时待命,只要职工“下单”,企业随时“接单”,让职工享受“信息搜集、信息分解、信息落实、信息办结”全过程“一站式服务”,有效缩短职工诉求解决时间,真正成为职工排忧解难的“回音壁”,职工建言献策的“智慧库”,服务职工的“大窗口”,实现了对职工身边的“急难愁盼”问题和合理诉求愿望的快发现、快掌握、快反应、快处理,有力推动党史学习教育深入基层、深入职工、深入人心。

  线下平台办实事。济宁能源从常态联系、情感联系入手,以“交心走心”为目的,通过联系实际建制度、调查摸底建档案、服务职工解难题为抓手,明确了“一人一事”思想政治工作谁去做、做什么、怎么做等要素,使工作有遵循、过程讲程序、管理有闭合。研究印发《济宁能源发展集团关于建立职工思想动态信息卡制度的通知》,借助信息卡的填报和处理,班组“日联络”、区队“周调度”、企业“旬走访”、集团“月联络”工作机制,畅通职工“心事”表达、解决的渠道,确保职工诉求“马上就办”。

  立足“三个聚焦” 助力高质量发展

  聚焦职工“急难愁盼”,各个击破“难点堵点”。集团公司党委研究制定《关于推动党史学习教育走深走实的若干措施》《济宁能源发展集团党委党史学习教育一把手任务清单》,制定具有企业特色的实践活动方案,要求集团公司各生产企业围绕“两堂一舍”、地面办公、工广环境、后勤服务保障等方面,研究确定不少于5项“我为职工办实事”重点项目工作计划清单。现已落实下井人员胶靴烘干机、增设通勤班车及优化路线、四六制作业、推行“智能化”矿山建设等各类民生举措,不断增强职工群众获得感、幸福感、安全感。其中大力推行“智能化”矿山建设,让安全生产有质的变化,让大量井下工人从繁重的体力劳动、危险系数高的工作场所中解放出来。截至2021年8月,济宁能源投资4427万元率先完成7家煤矿智能化矿山综合管控平台建设,累计建成智能化开采工作面25个,煤矿大型机台和主要系统实现少人化、无人化作业,极大地改善了职工工作环境、降低职工的劳动强度。在党员领导干部中开展“三个一”活动,今年共收集“三个一”活动信息1152条,安全风险得到有效管控,安全隐患得到有效治理。

  聚焦重点实事项目,关爱职工“立说立行”。加强统筹谋划、坚持融合推进。通过召开近150次职工座谈会、23次企业领导班子专题会议,研究发布集团公司“我为职工办实事”实践活动项目,聚焦安全生产环境营造、职业病防治、职工技能素质提升、职工大病医疗补助、关心关爱职工身心健康等职工热切期盼、关心关注的九大项工程,公布首批205项“我为职工办实事”项目清单,积极主动为职工办实事、解难题,确保实践活动扎实开展、有力推动。事事做实做细做精,件件办到职工心坎。研究制定“我为职工办实事 关爱职工身心健康”系列活动,聚焦加大“两堂一舍”监管力度、落实电子血压计和“职工关爱箱”配备、开展“健康讲座进基层”活动、打造“职工健康小屋”、践行健康“121”行动、积极开展心理健康教育七大类活动,把企业的人文关怀融入到日常管理中,落实到为职工办实事的具体实践中。以落实职工代表巡视制度、一线职工疗休养制度、成立文体协会、组织丰富多彩的文体活动,丰富职工生活,把好事办实、实事办好,办到职工心坎上。持续做好做实“春送文化”、“夏送清凉”、“金秋助学”、“冬送温暖”“四送”工作,提升职工的归属感、幸福感,激发职工的劳动热情。

  聚焦“万众红心”志愿服务,践行国企责任担当。集团公司从整合资源、健全组织、壮大队伍着手,努力把基层志愿服务队伍有效组织起来,打造“万众红心”志愿服务品牌,形成覆盖多个县市区的志愿服务网络,以服务暖民心、聚力量。厚植志愿服务精神,主动作为争当先锋。通过开展“我是党员我先行”活动,打造一批服务高质量发展的党员先锋队、党员突击队及志愿服务队,推动基层党组织和党员干部在引领创新、助推发展、促进和谐上当先锋、做表率。4月中旬“万众红心”志愿服务队100余人集体联动,共同发力,赴金乡、汶上、邹城、安居、兖州等地,关心关爱留守儿童、孤寡空巢老人,为他们送去生活用品和学习用品。4月下旬,梁山港志愿服务分队走进梁山县赵堌堆乡丁那里村和张湾村,开展“2021圆梦微心愿·点亮新希望”巾帼脱贫公益活动。5月上旬,“红蜻蜓”青年志愿者服务队开展“青春筑梦·爱心劳动”主题活动,为金乡县高河街道郭七村的留守儿童送去关爱,展现了国有企业党员的责任担当。7月下旬,“万众红心”志愿服务队走进希望小屋,深入5户少年儿童家中开展志愿服务活动。

  会诊把脉精准发力,心系群众开出良方。济宁能源投资2600多万元解决接管企业历史遗留问题,为方圆忻居1784户居民办理房产证,解决了群众上房10多年不能办证的难题,践行国企社会责任担当;积极参与共建济宁市“幸福食堂”。今年8月30日,在济宁市新时代文明实践“幸福食堂”基金捐赠仪式上,集团公司向“幸福食堂”基金捐赠100万元,以实际行动促进济宁市新时代文明实践;常态化参与“慈心一日捐”“圆梦微心愿、点亮新希望”“共建济宁希望小屋”“99公益日·春蕾计划”“消费援疆”等慈善公益活动,累计完成慈善捐赠3225万元。

编辑:王丽

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