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济宁高新区:全市首家行政审批服务所揭牌

2021/8/5 11:44:46   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东8月5日讯 为扎实推进简政放权改革,进一步优化营商环境,在济宁市“市县同权”改革的基础上,济宁高新区先行先试,深化行政审批事项“区街同权”,真正让企业和群众“少跑路、就近办、一次办”,7月13日在济宁高新区洸河街道为民服务中心举行了行政审批服务所揭牌仪式,这是山东省功能区首家行政审批服务所,标志着我省国家级功能区行政审批制度改革迈上新台阶。

  行政审批服务所的设立是综合考量群众办事需求和交通便利程度,由区行政审批服务局派出人员,以“窗口前移”的形式在部分街道设置“行政审批服务所”,进驻街道为民服务中心办理县级行政审批服务局权限范围内的各类政务服务事项。自行政审批服务所成立20天以来,共受理各项业务271件,得到了群众、企业一致好评。

  创新服务方式,实现审批服务下沉基层。结合高新区辖区内各街道实际情况,综合考虑企业群众办事需求,在企业群众办事需求大、软硬件条件相对成熟的洸河、黄屯街道设置行政审批服务所,先行先试,区行政审批服务局派驻3—4名专职人员,办理下沉到基层的33项事项。作为试点的行政审批服务所进驻街道为民服务中心,同时接受区行政审批服务局和所在街道办事处的双重领导和管理,深入开展“一窗受理、无差别受理”,切实打通政务服务“最后一公里”。

  加强协调配合,确保“延伸服务”落实落地。区行政审批服务局要建立健全行政审批服务所业务开展、效能管理等相关制度,加强业务指导和培训,确保为企业群众提供准确、便捷、优质、高效的政务服务。根据下沉基层事项不同性质,综合运用服务窗口前移、“委托收件、受审分离”等方式,推动实现下沉事项办理。

  实行多点通办,优化提升政务服务网点功能。立足于“全域通办”,各行政审批服务所业务受理范围不受所在辖区限制,任何一个行政审批服务所均可办理全区范围内各街道群众企业的申请事项,发放的证照在全区范围内有效,与区行政审批服务局形成覆盖全域、事项通办、权责一致、效力同等的政务服务网络。各行政审批服务所按照“主动服务、靠前服务”的原则,及时将相关政策、办事指南向办事企业群众发放,并根据企业需求,积极组织服务团队上门服务,协助企业理清审批服务流程,解决报批报审过程中的问题,真正实现“少跑腿、就近半、一次办”。

  细化工作标准,切实推进业务受理标准化。细化审批服务工作标准,对照下沉事项清单逐项编制完善业务手册,细化受理条件、办件流程、申请材料、办理时限等要素,切实提高业务手册精细度;对复杂事项要专门梳理审核要点,详细说明容易出现纰漏或错误的业务环节,并提供典型示范案例或典型错误案例,指导行政审批服务所正确开展审批服务,各街道做好配合和配套服务,确保下沉事项所需办理环节、所需办理时限、所需申请材料等“只减不增”。

编辑:温伟伟    责任编辑:徐茸

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