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济宁移动杨宝翠:做党员先锋 展党员风采

2021/7/14 12:46:02   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东7月14日讯 杨宝翠,中共党员,现任济宁移动曲阜分公司小雪网格长。老骥伏枥、志在千里,今年已经45岁的她,仍奋斗在生产经营一线。在20余年的工作中,她从风华正茂到鬓生白发,无悔青春,砥砺前行,默默奉献着自己的光和热。她连续4年个人绩效评选为A,曾获得济宁移动“模范员工”等荣誉称号,2021年被推选为山东移动“党员先锋”。

  攻坚克难,党员先锋冲在前。作为一名党员,她认真参加党史学习教育,坚持学习和工作的融合思考,积极探索适用于乡镇网格发展的新思路、新做法,发扬钉钉子的优良作风,在基层网格这片小天地埋头苦干。面对任务完不成、员工思想有波动、网格发展遇到瓶颈等困难时,她始终以老黄牛的实干精神,攻克一个又一个困难。乡镇网格集团发展是短板,大集团没有,小集团创收不高,她就围绕规模拓展和质量提升两个关键环节,将网格内所有中小企业、商铺、小区、村庄逐一进行摸底留档,带领团队人员一遍遍的营销,深入挖掘商机,成功发展了15家有固话、专线的政企集团,一个月内完成3家平安乡村业务的签订,率先实现36个行政村100%宽带接入,其网格多次被评为市县两级“先进班组”。

  走出去营销,深耕“责任田”不放松。要想业绩好,营销少不了,每天拉单列表制定营销计划,带领网格内人员挨家挨户敲门营销,联合核心渠道摆摊宣传是她的重要工作之一。每次营销前,她都带上党徽,挂上“党员先锋进社区”的条幅,增加营销宣传的信服力,真正实现了党员进社区,移动宽带进万家。通过努力,其网格内成员及代理商全部进入所有村庄及小区的业主群,在业主群内实时进行宽带业务及新资费的宣传营销,实现“客户圈”“朋友圈”的全覆盖。

  移动服务好,追求客户满意不停歇。作为一线网格长,她始终以积极的心态投入到日常工作中,用微笑感染客户,用真诚打动客户,用实惠赢得客户,在小雪网格的4年多的时间里,周围客户早已成了她的朋友、熟人,她经常对网格人员说,今天你让客户满意而归,得到实惠,明天他就会给你带来商机和业绩。当客户反映宽带网络不好的情况时,她立即反馈给装维人员并随同一起到客户家中去义诊,想客户所想,急客户所急,第一时间为客户现场解决问题,提高了客户满意度,服务的同时还成功的发展了我们的优势业务千兆路由器,实现服务与业务双赢。

  积土为山,积水为海,“移”路奋斗勇向前。她坚持学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,积极带领团队持之以恒强基础,攻坚克难扛硬活,推进网格业绩与公司业绩双提升。

编辑:王丽

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