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和为贵|汶上郭仓镇:守牢矛盾化解“第一道防线”

2020/10/16 10:24:10   来源:济宁新闻网    

  济宁市汶上县郭仓镇积极探索创新社会治理模式,充分发挥“和为贵”网格化服务体系作用,把矛盾化解在萌芽状态,营造安定和谐的社会环境。

  前几天,汶上县郭仓镇美化村村民崔树立因土地问题与邻居发生纠纷,村里“和为贵”社会治理服务中心的网格员了解后,立即将情况上报村委,及时介入进行调解,很快帮双方化解了矛盾。

  汶上县郭仓镇美化村村民崔树立告诉记者:“村里这个事给我处理得很满意,下一步在邻里关系中,我也要多谦让一些,让邻里关系更好。”

  汶上县郭仓镇美化村网格员崔全枝表示,把群众反映的问题及时上报给村里,让村里协调解决,争取小事不出村,大事及时汇报,把所有问题消灭在萌芽状态。

  针对村民家庭矛盾、邻里纠纷,郭仓镇把全镇划分为30个网格,将法律顾问、“两委”成员、致富带头人整合成“调解员”队伍,积极化解矛盾纠纷。

  汶上县郭仓镇党委副书记、镇长王建华表示,坚持民情日报告日分析日处理,能即时办结的即时为群众当面办结,不能即时办结的汇总后提报每周党委研究后,限时办结。

  为畅通群众反映问题渠道,郭仓镇创立“百姓话吧”,由镇村干部担任接谈员,与群众面对面交流,听取群众心声、收集群众诉求。

  汶上县郭仓镇夏庄村村民徐晶告诉记者:“就像我找到娘家人一样,有什么诉求有什么困难,找到村里这个‘百姓话吧’,一说我心里就亮敞了。”

  为推动矛盾化解形成闭环式管理,郭仓镇“和为贵”社会治理服务中心,整合综治办、信访办、市场监管等职能部门集中接访,形成多部门联动,一站式服务。截止目前,共收集民情1648条,化解问题纠纷1110条。

  汶上县郭仓镇党委副书记、镇长王建华表示,下一步,健全接待员日常坐班和完善村民自治调解联动机制,为群众提供矛盾调解、法律服务、心理咨询等全链式服务,全面形成上下联动、一体化运作、源头治理和动态管理相结合的社会治理体系,积极拓展自治空间,守住矛盾纠纷调处化解的第一道防线。

编辑:胡高彤    责任编辑:温伟伟

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