最美移动人|济宁移动泗水分公司王恒:“小团队”挖出“大潜能” “小网格”成就“大舞台”

2020/8/13 10:30:15   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东8月13日讯 很荣幸斩获“最美移动人”的称号,这是公司领导及同事们对我工作的认可,在此我深表感谢!“最美移动人”的荣誉让我感到更多的责任与鞭笞,我将一如既往地破思路、挖潜力,带领同事们“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。

——王恒

  王恒,男,1987年7月出生,2011年入职移动,9年时间他一直在一线耕耘,从营业员、渠道经理再到网格长,“小单元”成就了他的“大舞台”,“模范员工”“明星班组长”等荣誉称号则是对他兢兢业业工作、无悔付出最好的褒奖。

  强内功 聚合力

  先治标再治本,治标为治本赢得时间,最后达到标本兼治的目的。

  2019年2月,王恒主动请愿,并成功通过竞聘,担任起绩效落后的苗馆经营部的网格长。到任后,他发现苗馆经营部只有一名营业员,人员不整;渠道缺乏指导、经营不善、酬金不高、发展积极性不高,代理渠道陷入了一种“怪圈”,这让刚刚任职的王恒感到了形势严峻。

  人员配置不齐,他一边向公司积极申请,一边从现有人员下功夫。他与营业员一起,学业务、吃透政策、揣摩话术,人员到位后第一时间对新分配员工开展业务培训。对外,他以“强渠道、树标杆、立典型、谋发展”为主题大刀阔斧开展渠道建设。帮扶原有渠道树立发展信心、教会营销方法,吸引新兴代理商入驻发展移动业务,最后实现新旧渠道联动发展。

  一个休息日,他正为孩子过生日,突然接到代理商老蒋的电话。老蒋描述,在下单一户宽盒时流程受阻,电话沟通了半个多小时未果,他便放下筷子直接驱车前往,手把手教会其操作步骤,看到这么敬业的“带头人”,老蒋非常感动,也增强了发展的信心。回到家时孩子生日已过完,听着家人的些许“埋怨”,他笑着说:工作是一天一天干出来的,与渠道、与客户间的信任也是一点一滴积攒起来的,能让老牌渠道看见业务发展的生机,是值得的”,在他的带领下,三个月时间,苗馆经营部月度绩效脱离后三。

  舍小家 为大家

  发展趋势向好,但道路是曲折艰辛的。

  2019年6月,经营部某员工的母亲和他的妻子相继生病住院。到底是该休假照顾家人还是坚守岗位、履职尽责,他陷入两难境地。回首过往,他不是在营业厅驻守,就是在渠道走访,亦或在村庄营销,久而久之便疏于了对妻子的关心照顾,看着病中孱弱的妻子,他心疼不已。此时,正是5G布局的关键时刻,倘若两个人同时休假,经营部将基本陷入停滞,他不舍也不愿放弃一手带起的苗馆经营部,也不想“浇灭”刚刚兴起的发展势头。他毅然决定留守岗位,让员工休假照顾家人,接下来的近一个月,白天工作,晚上医院,每天的忙碌,他没有感到疲惫、没有一丝抱怨,因为他懂得,没有付出,就没有收获;没有奉献,就没有移动的事业。家人看到他每天风尘仆仆的样子、被汗水浸湿的衣服,也慢慢理解了他的那份执着,他喜欢现在的工作,那我们就全力支持他。半年时间,苗馆经营部月度绩效进入全县前三。

  善分析 有办法

  有红旗就要扛、有第一就要争、有PK就要赢。2019年7月开始的条线PK对抗赛更加激发了他的斗志与激情。

  每天清晨他坚持召开晨会,同大家一起分析数据,摸清PK对象情况,学习先进网格做法,把困难与问题拿出来集思广益,找差距、补短板。针对公司政策,他与网格经理一起,坚持每月至少组织一次代理商集中培训,每天走访一家核心渠道,每月至少走访一次末梢渠道。疫情期间针对到厅客户减少情况,坚持网格“1+3”工作法,明确各自职责及分工,每天制订工作计划,联合代理商外出营销,做大转盘、抢宽带、推加速套装。同时,提升铁通人员营销意识,针对宽盒知识、宽盒业务进行重点培训指导。通过学政策、讲酬金、树典型、找差距,刺激代理商良性竞争,共同进步。自2019年8月起,苗馆经营部月度绩效在乡镇经营部排名中月月第一,2020年上半年综合排名全县第一。

  共发展 谋长远

  作为一班之长,他立足当前、更在谋求长远,因为他深知“利共谋寡”的道理。

  工作中,他还努力做好“搭桥工”的角色,首先是搭好核心渠道和铁通装维人员的桥,促进两者资源互补,提升销售业绩。其次是搭好核心渠道和末梢渠道的桥,核心渠道业务能力强、可售商品多,末梢渠道店多、面广、触点客户多,两者优势互补,赋予末梢渠道“信息传递员”职能,为核心渠道完成高质量权益的发展贡献力量,进而提升网格发展业绩。

  前期,他通过走访调研得知,某庄作为苗馆镇最偏远的村落,宽带覆盖率比较低,他便利用自身优势,打通当地代理商与铁通的客情关系,通过多次沟通协调,最后三方合作架设网线,当月该村庄发展20余条宽带,实现了多方的互利共赢。

  一份耕耘一份收获,苗馆网格给了他施展的舞台,苗馆的重新振兴也体现了他的价值。但面向未来,他没有满足,攻坚克难依然在路上,对于他来说,每一天都是奋斗征途上新的开始……

  别人眼中的他

  作为一线网格长,王恒同志积极践行公司攀登文化,抓工作有干劲,解难题有韧劲,始终坚持简单的事情重复做,重复的事情认真做,如他的名字一样,只要恒心坚持,就一定会有所成就。他用自己的行动和表现在泗水分公司员工中树立了敢担当,作表率的榜样。

  ——泗水分公司党支部书记、总经理张伟

  王恒主任工作认真,踏实肯干,这位同事在面对工作压力时,总是敢于直面困难和挑战,并且善于想办法。他最经常说的一句话就是“我想把活干好,不拖公司后腿”。他的这种积极向上不服输的精神,是值得我们大家借鉴和学习的。苦干+实干+想赢,是王恒主任作为优秀经营部负责人的第一标签。

  ——泗水分公司党支部委员、副总经理曹宁

  面对竞争,他敢于“亮剑”,面对困难,他不等不靠;“世上无难事,只要肯登攀”,他是这么说的,也是这么做的。

  ——泗水分公司业务运营部主任秦选民

  王恒同志爱岗敬业、任劳任怨,工作有思路,敢担当,遇到困难积极开拓思路想办法,想方设法解决问题。他积极妥善处理与代理商、与铁通、与客户的关系,出色完成了公司赋予的各项任务,我为他的踏实、敬业、智慧点赞!

  ——泗水分公司综合部主任马红琦

  他敦实的身材,质朴的衣着,忙起来健步如飞,闲下来百爪挠心。他的眼里有干不完的工作,他的耳边有接不完的电话。他信念坚定,干劲十足;他细致入微,专研透彻。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,他是当之无愧的领头羊。

  ——苗馆经营部网格经理 王新

编辑:温伟伟    责任编辑:徐茸

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