广告

方便!济宁燃气报装流程简化了!市民只跑一次

2019/10/21 15:15:01   来源:济宁晚报    

  济宁华润燃气有限公司服务主城区50余万用户,为济宁市的发展提供清洁天然气能源。为简化办理手续,实现“一窗受理、集成服务”,该公司对燃气报装流程进行简化,让市民只跑一次就能安装。

  据该公司市场部副经理张明阳介绍,以前燃气报装程序提交的材料均较多,公司为简化燃气报装、提升服务质量,做了如下工作:简化材料,用户申请仅需要填写申请表即可,无需其他材料;多渠道报装,用户可通过政务服务大厅燃气窗口、燃气公司营业大厅、微信公众号、网络电话等多种形式进行申请;缴费方式多样化,公司开通了电汇、刷卡、微信、支付宝等多种形式的缴费通道,用户可足不出户缴纳工程费、气费;简化报装环节,简化公司内部环节为用户申请、制定方案(城区内用户可省略)、验收供气两至三个环节。设计、安装相关内容根据现场环境、工程量另行计算。

  在常青路华润燃气客服大厅,用户报装材料精简为仅需填写申请表一项,大大节省了用户的时间,而且用户不仅可以到公司客服大厅或市、各区政务服务大厅窗口办理报装业务,还可拨打公司电话进行预约报装,方便更多没有时间的市民。

  记者在客服大厅看到,该公司的工作人员在引导用户通过自主缴费装置办理燃气缴费业务,“目前我们的缴费方法也与时俱进,用户不仅可以选择现金、转账、汇款,还可使用支付宝、微信等多种支付方式进行支付。”客服工作人员薛静告诉记者。

编辑:胡高彤    责任编辑:温伟伟

相关阅读

免责声明

1、凡本网专稿均属于中国山东网所有,转载请注明来源及中国山东网的作者姓名。

2、本网注明“来源:×××(非中国山东网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若作品内容涉及版权和其它问题,请联系我们,我们将在核实确认后尽快处理。

3、因使用中国山东网而导致任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的各种损失等,中国山东网概不负责,亦不承担任何法律责任。

4、一切网民在进入中国山东网主页及各层页面时视为已经仔细阅读过《网站声明》并完全同意。