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《电商法》实施在即,几家欢喜几家愁?

2018/12/27 10:30:19   来源:东方圣城网

  2019年1月1日起,《中华人民共和国电子商务法》正式实施,这是否预示着“个人代购”时代的终结?跨境电商即将迈入健康发展的“春天”?市工商局对《电商法》实施将带来的诸多变化和影响进行解读。

  微商、代购也要有营业执照

  微信朋友圈里的微商几乎无孔不入,从卖面膜、卖服装到卖食品、卖保健品,各种商品良莠不齐,还每天手机霸屏。一些消费者从微商那里买到假货进行索赔时,却被微商拉黑,无从投诉。

  市工商局有关负责人指出,《电子商务法》正式实施后,微商、代购们都需办理市场主体登记,拥有营业执照。否则将面临最高1万元的罚款。值得注意的是,个人销售自家农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无需取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动的不在范围内。其次,微商和代购们还必须依法纳税。《电子商务法》规定,经营者应当依法履行纳税义务,并依法享受税收优惠。

  此外,《电子商务法》规定,电子商务经营者从事经营活动,依法需要取得相关行政许可的,应当依法取得行政许可。这意味着,如果微商或代购卖的是食品,还需要申请食品流通许可证。

  卖家售假,电商平台或要担责

  “现在的国外代购实在太多了,虽然承诺国外直接发货,但快递动态是否真实无法辨别。”市民宋女士说,朋友圈代购好比是一场“赌博”,赌彼此的信任,而《电商法》明确责任主体,增加了安全性。

  《电子商务法》实施后,第三方电商平台须严格审核网店资格,若因资格审核不严导致出现售假现象,电商平台也将承担连带责任。“治理售假、山寨等问题也将有法可依,消费者网购将更放心、更安全。”市工商局有关负责人告诉记者。

  此外,《电子商务法》还对关系消费者生命健康的商品或者服务作出了规定,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。违反规定的,将由市场监督管理部门责令限期改正,可处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处50万元以上200万元以下的罚款。

  追着买家删差评,最高罚50万元

  “今年双十二我在网上买了一件棉服,包裹里塞了一张返10元红包券,条件是到网店给好评就返现;但实际上这款棉服跟网上展示的有很大差别,我当即要求退货,卖家说拆了包装和吊牌不给退,我就给了差评,结果网店老板一连打了三四天电话要求删差评,受不了这种骚扰,我不得不删掉差评。”消费者李女士说。

  对于这种追着消费者删差评的行为,今后将受到法律约束。《电子商务法》规定,电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。电子商务平台经营者违反本法规定,未为消费者提供评价途径,或者擅自删除消费者评价的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,处10万元以上50万元以下的罚款。

  市工商局有关负责人表示,电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品、提供的服务的评价。

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  这些利好要收好

  ●电商平台不得无故拒退押金

  近年来发生的共享单车押金难退等问题,也一度成为社会关注的热点。《电子商务法》规定,电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。

  消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。未向消费者明示押金退还的方式、程序,对押金退还设置不合理条件,或者不及时退还押金的,由有关主管部门责令限期改正,可以处5万元以上20万元以下的罚款;情节严重的,处20万元以上50万元以下的罚款。

  ●搭配发售须以显著方式告知

  买机票搭“专车”接送,订酒店搭SPA放松……看似贴心的服务,有些却是默认搭售,在消费者不知情的情况下为其买单。

  《电子商务法》规定,电子商务经营者搭配发售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。违反此规定的,由市场监督管理部门责令限期改正,没收违法所得,可以并处5万元以上20万元以下的罚款;情节严重的,并处20万元以上50万元以下的罚款。

  ●消费者个人隐私得到更好保护

  《电商法》的出台,标志着我国电商行业将进入有法可依的阶段,这也意味着作为消费者采买海外产品的重要渠道之一的跨境商贸企业,将受到严格监管。“进口商品质量参差不齐,有部分产品(比如奶片、红酒),专门定制销往中国,不需要提供资质证明。”据市工商局有关负责人介绍,《电商法》从短时期看是行业阵痛,从经济全球化角度看会带来更多机会,守法的跨境电商越来越赚到利益,不守法的会被淘汰出局。

  《电商法》赋予了消费者更多权益和保障,最关键保障了消费三项权益:个人隐私得到更好保护,电商法中对于个人隐私保护做了个较为系统的规定,贩卖用户隐私信息的行为无论从《电商法》还是《刑法》角度都将受到惩罚;整治逃税行为,跨境电商行为中的税收将越来越严格,审查及惩处都是可以预计的事情;对于长期诟病的“竞价排名”问题,电商法规定应当做到“显著标明”,若没有做到将被按《广告法》予以处罚,至少在立法层面,这一行为被纳入整治范围是极大的进步。

    编辑:林丽霞    责任编辑:温伟伟

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