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世界旅游报告:吸引中国游客奢侈品购物很重要

2017/11/29 15:14:09   来源:中国网

  11月6日,2017年世界旅游交易会(伦敦)召开的同时,世界旅游城市联合会“中国旅游市场发展论坛”在伦敦举办并发布了《世界旅游经济趋势报告(2018)》,并邀请联合会专家、会员代表探讨了世界旅游发展趋势下的中国市场特点。2016年中国出境游达1.22亿人次,占世界出境游总消费的20%,是一个巨大的市场。

  根据数据分析,中国游客无论在数量上,还是在特性上都已经发生了显著变化。分析得出,与旅游目的地国家和地区签证政策的放宽有关,各国人民的旅游习惯都是先去往自己临近的国家,然后再去更远的地方,所以日本、韩国等中国邻国都见证了中国游客数量的显著增长,欧洲正在迎接越来越多的中国游客,未来中国游客数量还会进一步增加。

  另一结果显示,中国游客在旅游中最显著的习惯之一就是购物,因此他们喜欢去往有“大品牌”的地方。“大品牌”不仅包括奢侈品牌,还包括家喻户晓的景点,例如伦敦塔桥、大本钟等,中国游客喜欢去这些著名景点拍照。以前中国人更喜欢在景点外部拍照,现在他们越来越对景点的“内部”感兴趣,对文化景观有了兴趣,也越来越喜欢自由行。

  值得关注的是,专家指出要吸引中国游客,旅游产品非常重要,特别是奢侈品的购物,是吸引中国游客的一个关键。伦敦在这方面有着极大的优势,既有家喻户晓的观光景点,又有许多购物中心,可以同时满足中国游客游览和购物的需求,所以中国游客来到英国会首先考虑伦敦,伦敦北部的比斯特购物村更是中国游客必到之处。然后他们会考虑到曼彻斯特以及苏格兰进一步深度游。

  据专家分析得出,世界各国旅游城市和相关旅游机构可以从以下几个方面努力来吸引中国游客:

  1. 适应中国出境游的新特点,发掘自身文化特色,为中国游客提供独特的旅行体验;

  2. 对中国出境游游客进行研究,提供个性化的、量身打造的产品和服务;

  3. 加强线上服务,改善游客的线上体验。

    编辑:林丽霞    责任编辑:温伟伟

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