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工行济宁分行转变服务模式上门为商户提供金融服务

2015/8/20 14:31:56   来源:中国网山东    

  中国网山东8月20日讯 今年以来,为更好地服务广大商品交易市场商户,工行济宁分行主动转变服务模式,组建成立收单服务团队,主动走出门、走进商品交易市场,为商户提供上门服务,以实际行动帮助广大商户解决经营过程中的各类金融服务难题。

  近期,该行服务小分队携带3G移动办公终端、笔记本电脑、无线网络等配套设备,深入到济宁“豪德商贸城”,采取逐户走访、逐户会诊的方式,对商户经营过程中面临的结算、融资、理财需求开展深入调查,了解掌握商户经营状况及金融服务难题,并通过现场办公的方式,向商贸城内的商户义务宣传金融知识,当场为商户提供金融服务及产品办理,节约了商户前往网点办理业务的时间和成本。

  在活动现场,前来咨询业务的商户络绎不绝,针对商户提出的各类疑问,工行济宁分行工作人员均耐心详细予以解答,根据商户经营实际提供专业化金融服务方案,并当场为商户办理POS机、商友卡、网上银行、手机银行等业务。活动当前,为“豪德商贸城”商户办理商友卡35张,网银、手机银行等开户16户,受理商户POS安装11户。高效、便捷、专业的服务获得商户的广泛赞誉。

编辑:李悦    责任编辑:胡立荣

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